SMS Gateway

Automatisk
SMS-Fallback

Nå 100 % av dina kunder. När en mottagare inte stöder RCS levereras ditt meddelande automatiskt som SMS. Ingen manuell insats, maximal räckvidd.

1
Du skickar ett RCS-meddelande
Med rich media, knappar eller karuseller
2
Systemet kontrollerar RCS-kapacitet
Automatisk realtidsdetektering
3
Leverans via RCS eller SMS
Om inget RCS: automatisk SMS-Fallback
Automatiskt

Hur fungerar SMS-Fallbacken?

Alla mottagare kan inte ta emot RCS-meddelanden. Vissa använder äldre enheter, har inget dataabonnemang eller så stöder deras mobiloperatör inte RCS ännu. Med vår SMS-Fallback når du ändå alla.

  • Automatisk detektering av mottagarens RCS-kapacitet
  • Sömlös övergång till SMS utan fördröjning
  • Konfigurerbart reservmeddelande för optimal SMS-längd
  • Transparent rapportering visar RCS vs. SMS-leverans
Fördelar

Varför SMS-Fallback är viktigt

RCS är framtiden, men SMS är fortfarande oumbärligt idag. Med SMS-Fallback får du det bästa av båda världar.

100 % räckvidd

Nå varje mottagare, oavsett enhet eller mobiloperatör.

Ingen manuell insats

Systemet detekterar automatiskt vem som stöder RCS och vem som inte gör det. Du behöver inte göra något.

Kostnadseffektivt

Betala RCS-priser för RCS-mottagare och SMS-priser för SMS-Fallback.

Realtidsbeslut

Reservlösningsbeslutet fattas i realtid, utan att fördröja leveransen.

Transparent rapportering

Se exakt vilka meddelanden som levererades via RCS och vilka via SMS.

Framtidssäkert

Ju mer RCS växer, desto mindre SMS-Fallback behöver du. Men du är redan redo idag.

Användningsfall

När aktiveras SMS-Fallbacken?

SMS-Fallbacken aktiveras automatiskt när mottagaren inte kan ta emot RCS-meddelanden. Detta kan ske av olika anledningar:

  • Äldre enheter utan RCS-stöd (bastelefoner, äldre smartphones)
  • Inget dataabonnemang eller ingen internetanslutning på mottagarens enhet
  • Mobiloperatören stöder ännu inte RCS i vissa regioner
  • RCS inaktiverat av användaren i sina inställningar
  • Roaming utomlands utan RCS-stöd
~85%
RCS-räckvidd i Europa
85% RCS
15% SMS-Fallback
Integration

Enkel aktivering

SMS-Fallback är inbyggd i SendRCS API. En enkel parameter aktiverar den automatiska reservlösningen.

API Request
{
  "recipient": "+44770xxxxxxx",
  "message": {
    "type": "text",
    "text": "Your order has been shipped!"
  },
  "smsFallback": {
    "message": "Your order has been shipped. Details: example.com/order/123",
    "sendernameId": "60f1b2c3d4e5f6a7b8c9d0e2"
  }
}

Hitta mer information i vår API-dokumentation.

FAQ

Vanliga frågor om SMS-fallback

Vad är SMS-fallback?

SMS-fallback innebär att ett meddelande du skickar som RCS automatiskt levereras som SMS när mottagaren inte kan ta emot RCS. SendRCS upptäcker mottagarens RCS-stöd i realtid och växlar till SMS utan manuellt arbete, så att du når 100 % av dina kunder.

När utlöses SMS-fallback?

När mottagaren inte kan ta emot RCS-meddelanden: äldre enheter utan RCS-stöd som enklare mobiltelefoner, inget dataabonnemang eller ingen internetanslutning, en mobiloperatör som ännu inte stöder RCS i regionen, RCS avstängt av användaren i inställningarna eller roaming utomlands utan RCS-stöd.

Fördröjer SMS-fallback leveransen?

Nej. Fallback-beslutet fattas i realtid. Systemet kontrollerar om mottagaren stöder RCS och skickar annars SMS:et direkt - utan att fördröja leveransen.

Vad kostar SMS-fallback?

Du betalar RCS-priser för RCS-mottagare och SMS-priser för SMS-fallback. Varje meddelande debiteras enligt priset för den kanal det faktiskt levererades via. Det tillkommer ingen extra avgift för själva fallbacken.

Kan jag styra texten i fallback-SMS:et?

Ja. Du definierar ett separat fallback-meddelande för varje RCS-meddelande, så att SMS-versionen håller en optimal längd och ändå innehåller det viktigaste - till exempel en länk i stället för en bild eller knapp. I API:et aktiverar en enda parameter fallbacken och innehåller SMS-texten.

Kan jag se vilka meddelanden som levererades via RCS och vilka via SMS?

Ja. Transparent rapportering visar exakt vilka meddelanden som levererades via RCS och vilka via SMS-fallback, så att du kan följa hur RCS-täckningen i din målgrupp växer över tid.

Kan jag skicka enbart SMS utan RCS?

Ja. SMS-gatewayen kan även användas fristående för att skicka vanliga SMS - från webbgränssnittet, via AI-assistenter eller via API:et. Du kan lägga till RCS när som helst.

Redo att nå 100 % av dina kunder?

Med RCS + SMS-Fallback når du varje mottagare. Kom igång idag.

  • Inget abonnemang
  • Ingen bindning
  • Pay as you go
  • Gratis provperiod