RCS-meddelanden

De olika RCS-meddelandetyperna

RCS erbjuder mycket mer än bara text. Från enkla meddelanden till interaktiva karuseller med produktkataloger - upptäck alla möjligheter med RCS-meddelanden.

09:41
Sender Verified
RCS Message
Type 1 Simple

RCS Basic Text (RBM Basic Message)

Den enklaste formen av ett RCS-meddelande. Som ett klassiskt SMS, men med fördelen av en verifierad avsändare och läskvitton.

  • Upp till 160 tecken (som ett SMS)
  • Ingen interaktion - ren text utan knappar
  • Verifierad avsändare med varumärkeslogotyp
  • Läskvitton i realtid

Perfekt för: Korta aviseringar, OTP-koder, påminnelser

Type 2 Interaktiv

RCS Rich Text (RBM Single Message)

Det förbättrade textmeddelandet med fler tecken och möjligheten att visa förslagschips (svarsförslag) under meddelandet.

  • Upp till 3 072 tecken - mer utrymme för ditt meddelande
  • Upp till 11 förslagschips för snabba svar
  • URL-knappar för länkar och åtgärder
  • Ringknappar för direktsamtal
  • Lägg till i kalender för evenemang direkt i kalendern
  • Visa plats för platser i Google Maps
  • Dela plats för platsdelning av mottagare
  • Webhook för backend-integrationer

Perfekt för: Kundkommunikation, enkäter, supportärenden

Visa API-JSON för den här meddelandetypen

Skicka exakt det här meddelandet med POST https://api.sendrcs.eu/api/rcs/send (header X-API-Key). Fullständig referens: docs.sendrcs.eu Varje knapp och chip kan ha egna postbackData och en egen webhookUrl - du kan få ett separat callback per knapp eller använda samma postback-URL på alla knappar. Du bestämmer helt själv om du överhuvudtaget vill använda postback-data och -URL:er.

{
  "phoneNumber": "+46701234567",
  "messageType": "text",
  "sendernameId": "<rcs_sender_id>",
  "content": {
    "text": "God morgon! Ditt kaffeabonnemang går ut om 3 dagar. Förnya nu och behåll din fria leverans och 10 % medlemsrabatt - din nästa låda med nyrostade bönor skickas på måndag. Vill du förnya det?",
    "suggestions": [
      {
        "reply": {
          "text": "Ja, förnya",
          "postbackData": "ja_fornya",
          "webhookUrl": "https://yourapp.com/webhooks/rcs/ja-fornya"
        }
      },
      {
        "reply": {
          "text": "Nej tack",
          "postbackData": "nej_tack",
          "webhookUrl": "https://yourapp.com/webhooks/rcs/nej-tack"
        }
      },
      {
        "action": {
          "text": "Hantera abonnemang",
          "type": "openUrl",
          "openUrlAction": {
            "url": "https://exempel.se"
          },
          "postbackData": "hantera_abonnemang",
          "webhookUrl": "https://yourapp.com/webhooks/rcs/hantera-abonnemang"
        }
      }
    ]
  }
}
09:41
Sender Verified
RCS Message
09:41
Sender Verified
RCS Message
Type 3 Rich Media

RCS Rich Card (RBM Single Message)

Det visuella kraftpaketet. Kombinera en bild eller video med en titel (max. 200 tecken), beskrivning (max. 2 000 tecken) och upp till 4 åtgärdsknappar i ett elegant kort.

  • Högupplöst bild eller video som rubrik
  • Titel och beskrivning för sammanhang
  • Upp till 4 knappar per kort (max. 25 tecken per knapp)
  • Upp till 11 förslagschips under kortet
  • Olika layouter (stående, liggande)

Knapptyper: URL, Ring, Lägg till i kalender, Visa plats, Dela plats, Webhook

Perfekt för: Produktlanseringar, erbjudanden, eventinbjudningar

Visa API-JSON för den här meddelandetypen

Skicka exakt det här meddelandet med POST https://api.sendrcs.eu/api/rcs/send (header X-API-Key). Fullständig referens: docs.sendrcs.eu Varje knapp och chip kan ha egna postbackData och en egen webhookUrl - du kan få ett separat callback per knapp eller använda samma postback-URL på alla knappar. Du bestämmer helt själv om du överhuvudtaget vill använda postback-data och -URL:er.

{
  "phoneNumber": "+46701234567",
  "messageType": "richCard",
  "sendernameId": "<rcs_sender_id>",
  "content": {
    "title": "Nya kollektionen har kommit!",
    "description": "Upptäck vår vårkollektion - nu med 20% introduktionsrabatt.",
    "cardOrientation": "VERTICAL",
    "media": {
      "height": "MEDIUM",
      "contentInfo": {
        "fileUrl": "https://sendrcs.se/images/rcsexamples/shoes-1.jpg"
      }
    },
    "cardActions": [
      {
        "text": "Handla nu",
        "type": "openUrl",
        "openUrlAction": {
          "url": "https://exempel.se"
        },
        "postbackData": "handla_nu",
        "webhookUrl": "https://yourapp.com/webhooks/rcs/handla-nu"
      },
      {
        "text": "Ring oss",
        "type": "dial",
        "dialAction": {
          "phoneNumber": "+46701234567"
        },
        "postbackData": "ring_oss",
        "webhookUrl": "https://yourapp.com/webhooks/rcs/ring-oss"
      }
    ],
    "suggestions": [
      {
        "reply": {
          "text": "Mer info",
          "postbackData": "mer_info",
          "webhookUrl": "https://yourapp.com/webhooks/rcs/mer-info"
        }
      },
      {
        "reply": {
          "text": "Inte intresserad",
          "postbackData": "inte_intresserad",
          "webhookUrl": "https://yourapp.com/webhooks/rcs/inte-intresserad"
        }
      }
    ]
  },
  "smsFallback": {
    "message": "Nya kollektionen har kommit! Upptäck vår vårkollektion - nu med 20% introduktionsrabatt. https://exempel.se",
    "sendernameId": "<sms_sender_id>"
  }
}
09:41
Sender Verified
RCS Message
Type 5 Media

RCS Filer och media (RBM Single Message)

Skicka filer direkt via RCS - från bilder och videor till PDF:er och dokument. Allt direkt i meddelandeappen, utan externa nedladdningar.

  • Bilder (JPEG, PNG, GIF) upp till 100 MB
  • Videor (MP4, MPEG, WebM, H.263) för dynamiskt innehåll
  • PDF:er och dokument för fakturor, biljetter
  • Ljudfiler för röstmeddelanden

Perfekt för: Fakturor, biljetter, guider, produktvideor

Visa API-JSON för den här meddelandetypen

Skicka exakt det här meddelandet med POST https://api.sendrcs.eu/api/rcs/send (header X-API-Key). Fullständig referens: docs.sendrcs.eu Varje knapp och chip kan ha egna postbackData och en egen webhookUrl - du kan få ett separat callback per knapp eller använda samma postback-URL på alla knappar. Du bestämmer helt själv om du överhuvudtaget vill använda postback-data och -URL:er.

{
  "phoneNumber": "+46701234567",
  "messageType": "media",
  "sendernameId": "<rcs_sender_id>",
  "content": {
    "url": "https://sendrcs.se/images/rcsexamples/shoes-1.jpg",
    "caption": "Här är dina redigerade foton från senaste fotograferingen."
  }
}

RCS-meddelandetyper i jämförelse

Hitta rätt meddelandetyp för ditt användningsområde

Typ Text Media Kortknappar Förslagschips Layout Användningsområde
Basic Text Max. 160 tecken - - - - OTP, korta meddelanden
Rich Text Max. 3 072 tecken - - Max. 11 totalt
Svar & Åtgärd mix
- Support, enkäter
Rich Card Titel: 200
Beskrivning: 2 000
1 bild/video
JPG, PNG, GIF, MP4, WebM
Max. 4 per kort Max. 11 totalt
Svar & Åtgärd mix
Stående / Liggande
Bild: Vänster / Höger
Erbjudanden, evenemang
Rich Carousel Titel: 200
Beskrivning: 2 000
per kort
2-10 kort
Bild/video per kort
Max. 4 per kort Max. 11 totalt
Svar & Åtgärd mix
Endast stående Produktkataloger
Filer och media Bildtext: 3 072
URL max. 2 000 tecken
Max. 100 MB
JPG, PNG, GIF, MP4, MPEG, WebM, H.263
- - - Dokument, videor

Knapp- och chiptext

Max. 25 tecken per knapp och förslagschip

Payload-gräns

Max. 250 KB JSON-payload per meddelande

Tillgängliga åtgärder

URL, URL-i-Webview, Ring, Kalender, Visa plats, Dela plats, Webhook/Postback

FAQ

Vanliga frågor om RCS-meddelandetyper

Vilka RCS-meddelandetyper finns det?

SendRCS stöder fem RCS-meddelandetyper: Basic Text (ren text på upp till 160 tecken), Rich Text (upp till 3 072 tecken med förslagschips och knappar), Rich Card (bild eller video med titel, beskrivning och knappar), Rich Karusell (2-10 scrollbara kort) samt Filer och media (bilder, videor, PDF-filer, dokument och ljud). SMS-fallback finns för alla typer.

Hur många tecken kan ett RCS-meddelande innehålla?

Ett Basic Text-meddelande rymmer upp till 160 tecken, som ett enskilt SMS. Rich Text-meddelanden rymmer upp till 3 072 tecken. I Rich Cards och karuseller har varje kort en titel på upp till 200 tecken och en beskrivning på upp till 2 000 tecken. Knappar och förslagschips är begränsade till 25 tecken vardera.

Hur många knappar och förslagschips kan jag lägga till?

Varje Rich Card eller karusellkort kan ha upp till 4 åtgärdsknappar, och under varje meddelande kan upp till 11 förslagschips visas. Sju knapptyper finns: URL, URL-i-webview, ring upp, lägg till i kalender, visa plats, dela plats och webhook/postback.

Vad är skillnaden mellan ett Rich Card och en Rich Karusell?

Ett Rich Card är ett enskilt kort med en bild eller video, en titel, en beskrivning och upp till 4 knappar - idealiskt för en produkt, ett erbjudande eller ett evenemang. En Rich Karusell kombinerar 2 till 10 sådana kort i en horisontellt scrollbar rad, så att mottagarna kan bläddra bland flera produkter eller alternativ i ett meddelande.

Vilka filer och medier kan jag skicka via RCS?

Bilder (JPEG, PNG, GIF), videor (MP4, MPEG, WebM, H.263), ljudfiler samt PDF-filer eller dokument på upp till 100 MB vardera. Filerna öppnas direkt i mottagarens meddelandeapp utan externa nedladdningar - idealiskt för fakturor, biljetter, guider och produktvideor.

Vad betyder RBM Basic Message och RBM Single Message?

Det är Googles faktureringskategorier för RCS Business Messaging (RBM). Ett Basic Message är ren text på upp till 160 tecken utan förslagschips eller rika element. Ett Single Message är alla rikare meddelanden: text över 160 tecken, meddelanden med förslagschips, Rich Cards, karuseller och media. SendRCS visar kategorin bredvid varje meddelandetyp så att du vet hur den debiteras.

Redo att använda RCS?

Kom igång idag och upptäck vilken RCS-meddelandetyp som passar ditt företag bäst.

  • Inget abonnemang
  • Ingen bindning
  • Pay as you go
  • Gratis provperiod